Auxiliar SAC | Vaga Afirmativa para pessoas com deficiência (PCD)

Um time de profissionais inovadores com a missão de democratizar a beleza e que acreditam que usar cosméticos vai além de um ato de autocuidado: é um meio de se sentir bem, se expressar se empoderar e se AMAR!

Buscamos uma pessoa com energia, vontade de crescer e aprender todos os dias. Que se sinta dono do negócio e por isso cuide com paixão e responsabilidade das tarefas que estiverem no seu plano de trabalho. Valorizamos a diversidade e quem chega com vontade de agregar!

Você fará parte do time de Atendimento ao Cliente atuando diretamente na comunicação com o nosso consumidor e muito mais!

Quer fazer parte dessa jornada com a gente?

• Comunicar e se relacionar com o consumidor através do whatsapp, e-mail e redes sociais
• Atuar no recebimento de elogios, sugestões e informações
• Acolher reclamações referentes as compras realizadas em nosso site e às marcas do grupo
• Atuar em parceria com a equipe e buscar resolução para as reclamações e problemas dos consumirodres
• Utilizar a ferramenta de atendimento para monitoramento das interações
• Acompanhar os resultados do SAC e nível de serviço

• Ensino Médio Completo
• Boa comunicação oral e escrita
• Vivência com atendimento ao cliente e SAC será um diferencial

• Benefício flexível com autonomia e liberdade para você utilizar seu crédito nas modalidades refeição e alimentação
• Vale transporte.
• Trabalho remoto 1x por semana, podendo escolher o dia de segunda a sexta-feira.
• Folga no mês de aniversário para você ter um Happy Day com quem você ama!
• Plano de saúde incrível (titular).
• Seguro de vida, trazendo mais segurança para o seu presente e proteção para o seu futuro.
• Desconto de 50% na compra de produtos para você se amar ou presentear.
• Elegível a Bônus Anual de acordo com atingimento de metas e Política da Companhia.

Somos uma empresa de cosméticos que nasceu em 2019 no Rio de Janeiro, com a missão de levar AUTOESTIMA, INCLUSÃO e FELICIDADE aos brasileiros em todo o país. Acreditamos que usar cosméticos vai além de um ato de autocuidado: é um meio de se EXPRESSAR, se EMPODERAR e se AMAR. Por isso, desenvolvemos os melhores cuidados e experiências de forma ÉTICA, SUSTENTÁVEL e ACESSÍVEL da fórmula às embalagens.

Nossas marcas, destinadas ao varejo, são: DaBelle, DutyColor e Eico. 

Nosso time está espalhado por todo o país e atualmente temos nossas sedes no Rio, SP e Recife. Valorizamos a nossa GENTE diariamente proporcionando um ambiente de trabalho pautado em nossos VALORES. Acreditamos que todos possuem um papel de extrema importância em nossa trajetória. RECONHECEMOS o esforço e dedicação do nosso time. Somos uma empresa, mas somos feitos de PESSOAS.